KALİTE POLİTİKAMIZ

Özgüvenler İnsan Kaynakları olarak personel temini ve işgücü, temizlik sektöründe, kaynak politikası kullanmak sureti ile firma işleyişini takip ederek çalıştığımız firmalara güvenilir, hızlı, düzgün hizmet vermeyi ilke edinmiştir. Özgüvenler İnsan Kaynakları yöneticileri, ve çalışanları olarak:

-İş Sağlığı ve Güvenliği (ISG), müşteri memnuniyeti yönetim sistemi ve müşteri şartlarına ve beklentilerine uygun hizmet

vermeyi ve yasal zorunluluklara uymaya

– Müşterilerimizin talep ve beklentileri doğrultusunda yeni ve sosyal hizmet faaliyetleri vermeyi, -Sürekli gelişme kapsamında sektördeki tüm gelişmeleri takip etmeyi ve uygulamayı,

-Personel seçiminde insani ve ahlaki değerlere sahip olmayı, saygılı olmayı, din, dil, irk ve cinsiyet ayrımı yapmaksızın çalışanlarına iş kanununa ve yasal gerekliliklere uygun olarak eğitim verilmesini sağlamayı ve takip etmeyi,

-Firma memnuniyeti sürekliliğini sağlayarak, firmalarda oluşabilecek problemlere hızlı çözüm sağlamayı,

-Bilgi birikimimize ve bunlara ilişkin risklerin farkında olmayı, risk bazlı yaklaşım ile süreçleri sürekli geliştirmeyi, prosedür ve talimatlara uymayı, düzeltici ve önleyici faaliyetlerde bulunmayı ve sürekliliği sağlamayı taahhüt ederiz.